徐静愕然,“做笔记也有问题?”
杨磊先摇头,再点头,“做笔记没问题,这是个好习惯,但方向错了。”
“什么意思?”
“你是公司的老板,你的主要工作有两项,一,掌舵,确保公司行走在正确的道路上,意思就是可以让公司长久健康地生存下去,公司有钱赚,员工有前途;二,管理,确保公司内部秩序处于一个健康状态中,能让员工的力量可以集中在公司前进的方向上,明白吧?”
“明白,但……”
“听我说完,”杨磊不留情面地打断徐静的话,“两项任务,一项对外一项对内,都要抓,也都要硬,缺一不可,而你做得都不够好,处于一种随大流的状态中。”
“呃……”
“什么叫随大流?就是不敢创新,别人怎么做你也怎么做,不敢成为那个打破行业桎梏的出头鸟,只能在一个小圈子里面和同行们抢饭吃。”
这时,谭佳颖插嘴:“这不很正常吗?静姐公司刚起步,在几天前还是一个草台班子,就算想搞创新也无处下手啊,你这么说,也太苛刻了点。”
杨磊摇头,“我只是描述一下行业内的现状,都知道一个说法,一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做产品,如果把这个标准套入到家装行业内,那么绝大部分家装企业连三流都算不上,他们连自己的产品都没有,全是跟风复制应付差事,整天就琢磨一件事情,如何从客户手中坑钱,我说得没错吧?”
徐静闷闷地点头,这是事实。
跟其他一些同等规模的小家装公司相比,徐静家装已经非常非常良心,质量有保证,服务也尽心。
所以,徐静想不明白这有什么问题。
杨磊却接着道:“但记住,家装行业也算半个服务行业,想让客户掏钱没问题,但终极目标是让客户心甘情愿地掏,哪怕多花点钱,也花得心甘情愿。”
徐静有些不服气了,“我当然知道,而且一直就是这么要求我自己的,也一直这么做,在首都,徐静家装规模不大,但口碑一直相当不错,要不然也不会被推荐给你们装修你们的店铺。”
谭佳颖点头,“静姐的公司确实是有口皆碑,虽然名气不大。”
杨磊乐了,“你俩这么快就结盟了?一块对付我?”
徐静平静道:“就事论事。”
谭佳颖也跟着点头。
杨磊往椅背上一靠,翘起二郎腿,非常惬意地伸了个懒腰,“你俩啊,还是太笨了,我都说到这个份儿上了。”
“什么意思?”
“结合前边的内容,要学会领悟语境啊。”
徐静皱着眉头想了好大会儿,才反应过来,“你的意思是,我现在的所有努力只能算三流水平?”
“不,连三流水平都算不上,因为你的公司太小了,小到根本不算一个企业,而且你也没有自己的产品
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