,就趁现在形势还好的时候,把这些关注一下。”
开什么玩笑,光想着卖东西,卖出去之后就不管了?
什么管杀不管埋,真就一顿饱是吧,还要不要回头客了。
出货量暴增,但是售后服务之类的却还是原来的规模。
这给人的感觉有点像是另一个世界的互联网企业造实体家电。
什么都外包,你要说东西行不行吧,性价比也有。
可你要说用着放不放心好不好,就让人心里有点打鼓了。
艾丽娅看了眼利润,简单地算了笔账之后,小手一挥直接切出来差不多二十个点的利润。
“这笔钱拿去,保底十个点投入后续的技术研发,五个点投入到系统运营维护上。”
剩下的五个点,自然就是让给他们自由分配,俗称分好处。
“……是。”
“人力管理和采购方面也要注意,什么叫一万多个研发人员?”
她敲了敲桌子,对于这种纸面功夫很是不满。
“一共就三个研究院,我他妈怎么不知道家电研究院那边一个院子有三千个工程师?”
艾丽娅骂娘的时候,语调不高,气势不显,但是高管们都下意识坐直了身子。
很显然,艾丽娅即便是个十八岁的小姑娘,那也是他们的老板。
老板说他妈的,翻译翻译就是不高兴的意思。
“老实点把人事的问题给我整清楚喽!”
艾丽娅把文件扔过去:“别只顾着直面数据好看,一万个研发人员,呸!工资怎么不敢问我要这么多!我没钱给吗?我有钱给你们有胆子要吗?”
艾氏集团给技术员工、研发人员的薪资待遇非常高,最核心的技术人员甚至比高管都高。
机械化工部门那边要真是有一万个家电领域的研发工程师,那要么是工资没到位,要么是吹牛不上税。
这俩哪个都讨不了艾丽娅的好,她现在没较真而已。
“是。”
“销售量上去了,售后服务跟上,上门检修的维修师傅,我们这边加津贴都行,态度一定要好,知道吗?人家消费者不会觉得是你哪个师傅的问题,只会觉得你品牌就不行,家电出问题了第一考虑以换代修,都是日用品,日常用着呢,不想被售后成本拖垮,出货这边的品控就给我都注意点。”
“是。”
“还有,告诉下面的代理商,他们的15%的利润够多了,我不给他们保底的销售指标,他们也别给我加价。”
艾丽娅抬手指了指市场部的那个高管:“让我去逮到有人当黄牛,却还能拿到我们的货,我先收拾你!”
那高管汗都下来了:“大小姐,这——这我们也管不了啊……”
“管不了他们的货哪里来的?”
“……”
“行了我不是听你找借口的,自己去想办法,光是赚钱不干事儿,还有这种好事?”
艾氏集团的家电产品线毛利率在25%左右,相
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